Häufige Fragen
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Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 15 Werktage.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Artikel können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Sind Steuern und Gebühren im Preis enthalten?
Ja. Alle anfallenden Steuern und Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder vergleichbaren Gebühren an.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese Informationen zur Sendungsverfolgung.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Rückgaben.
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care@calvanihome.com
Telefon:
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